Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Introduction

ZINNA accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.
La présente politique vise à informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données sont collectées par :

Sofia Beau
Entrepreneur individuel
SIREN : 990 697 674
Siège social : Marseille, France
Email : contact@zinnasunglasses.com

 

Données collectées

Dans le cadre de son activité, ZINNA peut collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom
• Données de contact : email, adresse postale, téléphone (facultatif)
• Données liées aux commandes : produits, historique d’achat
• Données de navigation : adresse IP, cookies, interactions avec le site

Certaines données sont nécessaires pour traiter une commande. Le numéro de téléphone reste facultatif et n’est utilisé que pour améliorer la communication avec le client.

Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer la relation client (suivi, support, retours)
• Envoyer des communications (emails transactionnels, offres, newsletter)
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

Base légale

Les traitements reposent sur plusieurs bases légales :

• L’exécution du contrat (commande)
• Le consentement (newsletter, marketing)
• L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
• Le respect des obligations légales

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Shopify (hébergement et gestion e-commerce)
• Prestataires de paiement
• Transporteurs (ex : Colissimo)
• Outils marketing et emailing

Ces partenaires agissent dans le cadre strict de leurs missions. Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Transfert hors Union Européenne

Certains services utilisés (notamment Shopify) peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les actions marketing
• Conformément aux obligations légales pour les données de facturation

Sécurité

ZINNA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante :
zinna.sunglasses@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies lors de votre navigation.

Communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications marketing en cliquant sur le lien prévu dans les emails.

Modification de la politique

ZINNA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.