Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : avril 2026

Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :

ZINNA SUNGLASSES
Sofia Beau – Entrepreneur individuel
SIREN : 990 697 674
Siège social : Marseille, France
Email : contact@zinnasunglasses.com

 

Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles nous commercialisons nos produits, à savoir des lunettes de soleil, via notre site internet.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison des réglages d’affichage des écrans ou des conditions de production.

Nos lunettes peuvent être adaptées à la vue par un professionnel de santé (opticien), cette adaptation restant à la charge du client.

 

Commande

Le client passe commande via le site internet. La validation de la commande vaut acceptation des prix et des caractéristiques des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.


Prix

Les prix sont indiqués en euros.

ZINNA étant sous le régime de la franchise en base de TVA, la TVA n’est pas applicable (article 293B du CGI).

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la commande.

 

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au moment de la commande.

Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

 

Livraison

Nous livrons en Europe via Colissimo. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 5 jours ouvrés, sauf indication contraire.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances exceptionnelles.

ZINNA ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

 

Transfert de propriété et des risques

Le transfert de propriété des produits intervient à compter du paiement complet de la commande.

Les risques liés au transport sont transférés au client à compter de la réception du colis.

 

Droit de rétractation, retours et remboursements

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et de remboursement disponible sur le site.

 

Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

Certaines collections peuvent être proposées en édition limitée ou en précommande.

 

Responsabilité

ZINNA ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

La responsabilité de ZINNA ne saurait être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux ou des transporteurs.

 

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site ZINNA (textes, images, logo, identité visuelle) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.


Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.


Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter ZINNA à l’adresse suivante : zinna.sunglasses@gmail.com